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Archives de Tag: management

Quand une émission de télévision dénonce les conditions de travail (Cash Investigation)

29 vendredi Sep 2017

Posted by Ava in actualités médias, mes combats/mes engagement, psychologie/sociologie, santé, télévision

≈ 24 Commentaires

Étiquettes

abus, émission, cash investigation, commerce, conditions de travail, Elise Lucet, emploi, France 2, free, Lidl, management, reportage, social, société, souffrance au travail, télévision, travail

Le soir, je n’aime pas particulièrement regarder certains magazines/reportages qui risquent de perturber mon sommeil, mais je n’ai pas été déçue en regardant Cash Investigation, le magazine présenté par Elise Lucet sur France 2, intitulé : « Le Travail, un Univers Impitoyable ».

L’émission a enregistré la plus forte audience jamais atteinte, c’est dire que ce sujet intéresse la population.

Deux sociétés se sont faits prendre dans les feux des projecteurs : Lidl et Free.

Maintenant que les réseaux sociaux existent et que les réactions sont immédiates, cette diffusion a provoqué nombre de réactions et les sociétés ont été interpellées directement.

Chez Free, déjà avant la diffusion du reportage, trois dirigeants de Centre d’Appel ont été limogés.

Chez Lidl, la direction a dit faire des enquêtes suite à ce reportage. On entend entre autres par enregistrement un encadrant dire à son subalterne : « tu vas mourir », en lui promettant mille ennuis.

Il est dénoncé les problèmes de charge dans les entrepôts chez Lidl et chez Free, il est clair qu’il ne fait pas bon de contester, car la responsable des centres d’appels parle de « liquider » les détracteurs, c’est bien loin de son discours, quand elle parle d' »enchantement », une personne qu’on aurait aimé voir interviewée, mais la direction s’y refusait. Le comble, c’est le cas d’une directrice des RH qui a été elle-même licenciée parce qu’elle n’avait pas assez licencié en « faute grave », donc minorant les frais de départ à la charge de l’entreprise, ce qui  lui aurait fait perdre 150 000 euros.

Un député, Daniel Labaronne, s’est saisi de l’affaire en demandant une enquête.

En tout cas, je ne me sentais très fière d’être cliente de Lidl et depuis peu de Free.

(Bien sûr, j’aurais adoré qu’un tel reportage soit consacré à mon ex-société, qui avait tellement peur pour son image !).

voir l’émission en intégrale sur youtube : https://www.youtube.com/watch?v=s5uHC6TN2wo

A lire sur le sujet :

http://www.leparisien.fr/economie/cash-investigation-lidl-repond-aux-accusations-des-salaries-se-mettent-en-greve-27-09-2017-7290696.php

https://start.lesechos.fr/rejoindre-une-entreprise/actu-recrutement/management-par-la-peur-cash-investigation-tacle-free-et-lidl-9589.php

http://www.huffingtonpost.fr/2017/09/26/cash-investigation-lidl-promet-de-repondre-a-la-sequence-tu-vas-mourir_a_23223906/

https://www.capital.fr/entreprises-marches/tremblement-de-terre-chez-free-apres-la-diffusion-de-cash-investigation-1246488

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Corporate : un film à voir dénonçant le harcèlement moral pour favoriser des départs sans licenciement

05 mercredi Avr 2017

Posted by Ava in acteur, actualités médias, art, cinéma, film, le mariage, mes combats/mes engagement, psychologie/sociologie

≈ 3 Commentaires

Étiquettes

avant-première, cinéma, Corporate, emploi, entreprise, film, harcèlement moral, Lambert Wilson, management, méthodes, movie, société

Je reviens de l’avant-première du film qui avait lieu au cinéma Gaumont Capucines. Toute l’équipe du film était présent, le producteur, le réalisateur Nicolas Silhol, les comédiens, sauf Stéphane de Groodt, l’auteur de la musique du film, la monteuse.

équipe du film devant l'écran.jpg

(j’aurais dû me mettre plus près de l’écran pour les photos, mais j’ai pensé à mon confort visuel pendant la diffusion du film)

La salle était pleine et bruyante.

La séance a débuté par une petite allocution du réalisateur, et quelques mots des comédiens principaux.

Le sujet m’intéressait, je me demandais comment il allait être traité : le pitch, c’est l’histoire d’une gestionnaire de ressources humaines à qui l’on demande d’appliquer un plan « Ambition 2016 ». Il consiste à susciter des demandes de mobilité de la part de certains salariés ciblés dont l’entreprise veut « se débarrasser », en provoquant leur démission, sauf que voilà, à utiliser des méthodes  peu « catholiques », il y a des oeufs cassés et un salarié « ciblé » se jette de désespoir d’une fenêtre de l’entreprise.

L’atmosphère de l’entreprise se fait lourde, la direction semble soudée, tout se passe par la communication. Cependant au niveau du personnel, il y a des regards, des sous-entendus qui en disent long.

Et survient une inspectrice du travail qui ne s’en laisse pas compter…

Je ne vous en dirai pas plus, car je ne veux pas spoiler l’issue du film. Comme vous le savez, je connais bien (pour mon plus grand malheur), la réalité de ce phénomène en entreprise… sauf que les syndicalistes ont fui le problème, les collègues se sont tus, les inspecteurs du travail ont eu du mal à se saisir du dossier, et la justice met tout en oeuvre pour nier la réalité des faits et différer le plus possible la condamnation de l’employeur, au cas où les victimes abandonneraient leurs plaintes.

A la fin de la projection, des applaudissements nourris ont éclaté dans la salle. Je m’attendais à un débat avec l’équipe du film, mais le réalisateur et certains comédiens attendaient seulement à la sortie de la salle.

En tout cas, le film est bien traité, il y a du suspens quant au dénouement. Ce n’est pas un sujet facile à aborder, mais il concerne tout le monde, car un jour ou l’autre, une société peut racheter la vôtre, de nouveaux dirigeants arrivent et imposent ces méthodes ! Nul n’est à l’abri !

Il serait bon qu’un maximum de personnes le voient, ne serait-ce que pour manifester leur inquiétude de ce phénomène, et cela ouvre les esprits, car cela n’arrive pas qu’aux autres ! Je rappelle que l’affaire des suicides France Telecom/Orange devrait passer en justice au cours de l’année 2017, cela relancera ces méthodes de management dont on se demande comment certains peuvent accepter d’appliquer, mais c’est toute la singularité de la race humaine, que ne ferait-on pas pour l’argent, le pouvoir…

 

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