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Mon beau manoir

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Mon beau manoir

Archives de Tag: frais

Contrôle technique : OK !

21 vendredi Avr 2017

Posted by Ava in actualités médias, anecdote, économie vie pratique finances, fleurs, nature, photographie

≈ 10 Commentaires

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actualité, économie, contrôle technique, entretien, fleur, frais, garage, garagiste, photographie, temps, voiture

Aujourd’hui, j’avais rendez-vous pour mon « antiquité ». Cela faisait plusieurs jours que je la bichonnais, pour qu’elle fasse une bonne impression : pneus regonflés, lavage, rangements, huile moteur.

J’avais quand même un peu peur que le technicien lui trouve un élément défaillant, mais non, elle a été décrétée bonne pour le service, même remarques qu’il y a deux ans. Gros « ouf », car le moindre problème coûte cher.

Par exemple, j’ai demandé à un garagiste combien il me demanderait pour remettre en fonction la serrure défectueuse qu’un « bachibouzouk » avait forcée pendant l’hiver : je n’ai pas été déçue du voyage, il m’en a été demandé 250 euros hors taxes. J’ai trouvé cela abusé, j’en ai parlé au technicien qui m’a dit que ce n’était pas normal. Je crois que je vais finir par la faire réparer en province, car sur Paris tout est cher, et il y a de moins en moins de garages aussi !

Pendant le temps de l’examen, je suis allée me promener dans les environs et j’en ai profité pour photographier cette belle fleur.

Sur ce, je vais m’installer devant Koh Lanta. Je suis assez fatiguée, car quelqu’un a usé tôt de la perceuse, et je n’ai pas encore mon compte de sommeil. En plus, le nouvel attentat sur les Champs-Elysées n’est pas de nature non plus à nous rassurer.

Je vous souhaite une belle soirée.

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Opération lunettes, le retour

25 mercredi Jan 2017

Posted by Ava in actu du jour, actualités médias, anecdote, économie vie pratique finances, Paris, photographie, psychologie/sociologie, région parisienne, santé

≈ 12 Commentaires

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actualités, circulation, frais, lifetstyle, lunettes, mutuelles, Paris, photographie, RATP, santé, temps, transports, vie quotidienne

Aujourd’hui, j’ai profité d’un rendez-vous sur Paris pour aller voir un opticien pour commander mes lunettes. A vrai dire, je n’étais très inspirée par les modèles de lunettes, j’ai choisi surtout pour la couleur (mauve pour l’une, rose pour l’autre).

cat-984097_640

Heureusement l’opticien propose une 2e paire gratuite, donc j’ai pu commander les 2 paires de lunettes, l’une pour la vision de près, l’autre pour celle de loin.

Pendant longtemps, j’avais un verre neutre côté gauche, et l’opticien m’a dit que maintenant il est fortement corrigé pour hypermétropie (?). Je cumule maintenant pour tous les malheurs de la vision : myopie, astigmate, presbytie et hypermétropie. (suis bonne pour la casse !).

En plus, il y a un délai d’attente, car il faut attendre 48h pour l’accord de la mutuelle à laquelle a été envoyé le devis, et il faudra encore une semaine pour réaliser les lunettes.

L’opticien m’a dit que 80 euros pour une paire de lunettes, la garantie de la mutuelle, n’était pas très importante, et devant ma réflexion qu’on a l’impression de payer beaucoup pour peu de remboursements, il m’a dit que comme aux Etats-Unis, bientôt, on ne pourra plus se soigner.

Il m’a dit aussi que c’était pire encore maintenant que les mutuelles sont obligatoires dans les entreprises. Nous voilà bien !

Je devrai mettre 19 euros de ma poche pour n’avoir pas un verre trop épais pour l’hypermétropie, coquetterie quand tu nous tiens !

Une petite anecdote du métro, j’ai voulu tester ma vue sur une affiche, donc j’ai fermé un oeil, et je me suis aperçue que le monsieur au-dessus me regardait : j’ai eu peur à un moment qu’il pense que je lui ai fait un clien d’oeil (…).

neige-sur-paris-janvier-2017

Il faisait encore très froid sur Paris aujourd’hui (la preuve sur la photo prise ce jour avec un dépôt de neige au pied d’un réverbère), beaucoup de voitures circulent sur le périphérique, malgré la circulation différenciée. Je vois toujours aussi peu de vignettes Crit’air sur les pare-brises des voitures, et il n’y a aucune offre réelle pour faciliter l’échange d’un véhicule trop vieux, contre un plus récent (l’ancienne prime à la casse).

Même la RATP n’offre plus les transports gratuits, cela leur revient trop cher. Ce matin, j’étais trop en retard pour prendre leur forfait anti-pollution qui permet plusieurs correspondances dans la journée (voir cet article ici).

J’ai l’impression que les Parisiens s’en contrefichent, et n’en tiennent pas compte, moi, j’aimerais bien une révolte quant à cette atteinte à notre liberté ! Quand je vois comment le gouvernement et ses « aficionados » s’en fichent complètement de la mort de mes collègues, et mes propres ennuis.. mettre en avant les morts annuelles à cause de la pollution, c’est bien, mais j’aimerais aussi qu’ils rappellent ceux qui l’ont trouvée en travaillant tout simplement !

Voici le flux des véhicules au niveau de la Porte de St Cloud aujourd’hui vers 14 h :

circulation-du-jour-25012017-a-la-porte-de-st-cloud

Et vous, tout va bien ?

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soleil ou pas

03 jeudi Juil 2014

Posted by Ava in actu du jour, jeux de la blogo, photographie

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blogosphère, frais, jeux, partage, photo de truc, photographie

Cela tombe bien, rentrée trop tardive ce soir (à cause de gens sur les voies du RER…) pour faire un article, alors je vous balance plein de trucs frais !

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Photo de truc : un truc frais, comme un bon pichet de vin blanc

29 dimanche Juin 2014

Posted by Ava in Escapades, photographie

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charente maritime, coquillages, escapade, frais, photo de truc, photographie, port, vin

pour accompagner des coquillages. C’est le sujet de ce mois pour l’animation avec Dr Caso (sujet choisi par ‘à l’Ouest’ ce mois-ci).

un pichet de vin blanc très fraisLa carafe est tellement fraîche qu’elle a de la condensation, mais son contenu va réchauffer nos esprits.

(attention à consommer avec modération, surtout si c’est vous qui conduisez pour ramener tout le monde à bon port).

Je suis toujours en Charente Maritime, et vendredi dernier, nous avons décidé d’aller près des producteurs pour festoyer et faire honneur aux produits locaux. En effet, nous sommes dans une région de pêche, et d’élevage notamment d’huîtres, et également celle de production viticole : cognac, pineau des charentes, juste à côté, un peu en dessous les fameux Bordeaux.

plateau de coquillageNotre sublime plateau de coquillages, crustacés !IMGP0027-001Le port de pêche !

IMGP0013-001
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IMGP0023-001

chez  l’ostréiculteurcarte charenteUne petite carte pour ceux qui sont à l’étranger et qui ne sauraient situer cette région.

Sur ce, je vais aller faire une petite balade nocturne pour découvrir les abords de mon nouveau lieu de villégiature !

bonne soirée

 

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Humour : la conne du jour !

29 lundi Juil 2013

Posted by Ava in actu du jour, anecdote, économie vie pratique finances, mes combats/mes engagement

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abus, anecdocte, argent, économie, écriture, épargne, banque, clientèle, combat, commercial, conne, coup de gueule, frais, humour, lettre, relations

Ecritureun titre du jour : un titre envié que je décernerai à ma banquière !

Comme je trouvais qu’elle poussait un peu trop sur les frais divers, dont ceux dits « d’intervention », pleine d’énergie avec ma bulle de bien-être due à ma cure, il a fallu que je remette cela… D’ailleurs, le décret de Pierre Moscovici confirme tout à fait ce que je pensais depuis un certain temps, voir ici !

Elle savait tout à fait que j’avais exercé des recours auprès du service Relations Clientèle qui demande un délai d’un mois, et du médiateur de la banque qui demande 60 jours en plus. Moi, j’ai fait les deux d’un coup, pour aller plus vite.

Eh bien, « la conne du jour » n’a rien trouvé de mieux de m’envoyer une lettre recommandée avec AR pour m’annoncer sa décision de clôture de mon compte sous deux mois. La salope !haddock07

Je pense que je vais pouvoir renverser la situation, sinon j’irai mettre mes noisettes ailleurs !

Oui, je sais, j’abuse des gros mots, mais cela fait tellement de bien. Et j’aime bien faire ma capitaine Haddock !

Alors, j’ai passé toute l’après-midi à écrire, pour mettre en avant mes arguments et souligner les abus de la « dame ».

J’ai bien sûr d’autres comptes bancaires ailleurs, car il ne faut jamais mettre tous ses oeufs dans le même panier, la preuve : on tombe sur une mal embouchée, et voilà le travail. Depuis que mon compte était ouvert dans cette agence, je n’avais pas eu le moindre problème, mais voilà mes conseillers habituels ont été changés et je suis tombée sur la conne, qui fait du zèle, son petit chef, et à ma demande de geste commercial, auquel beaucoup de fournisseurs accèdent : SFR, la Poste, ma société d’assurance,  la « conne » fait son « geste commercial » : clôture du compte, mais bien sûr pas mon compte d’épargne, ni parle du remboursement de mes parts sociales, parce qu’en plus, je me suis retrouvée un beau jour actionnaire de cette banque. Au guichet en passant, on m’a dit, « mais on ne vous a pas fait souscrire de parts sociales », j’ai dit » non »… le guichetier m’a dit qu’il me ferait signer les papiers un jour prochain, je pensais que je verrai cela ultérieurement avec mon conseiller de clientèle dédié… sauf que , le lendemain la rubrique parts sociales figurait déjà sur mon compte et l’argent avait été prélevé, sans que j’ai signé le moindre papier !!! donc les conditions, je n’en sais fichtre, et savoir quels en étaient les avantages non plus ! Au fond, il n’y a peut être même pas d’avantage, sauf que cela permet à la banque d’avoir un petit matelas de sécurité !

En revanche clôturer les comptes d’un actionnaire (et quel actionnaire !), cela ils savent bien faire !

Where are my nuts?

Cette affaire m’a donné l’occasion de lire pas mal d’histoires de clients mécontents, et cela vaut son pesant de cacahuètes, internet devient maintenant très précieux pour en savoir plus dans un litige, et cela va poser problème à toutes ces entités qui profitaient de l’isolement et de l’ignorance de leur client. Certains se sont faits ainsi clôturer leurs comptes parce qu’ils avaient un peu trop « braillé », donc exit ! Vous n’êtes pas content, dehors ! 

D’ailleurs, moi qui ai eu un parcours bancaire (mais dans les sièges sociaux/les directions générales ou en tant que webmaster), je le sais, il suffit d’un changement de directeur d’agence, et zouh, changement de décor. C’est particulièrement sensible pour les comptes professionnels, et certains entrepreneurs peuvent se retrouver d’un jour à l’autre privés de la souplesse accordée par le précédent directeur d’agence.

Bien sûr, mon compte est créditeur, mais c’est un peu comme lorsqu’on est dans certaines entreprises, il faut savoir fermer son clapet !

Et évidemment sur la lettre, aucun énoncé du motif pour cette décision, ni moyen de recours… donc, j’ai passé une partie de ce dimanche, à taper sur ce clavier pour riposter ! J’espère que cela pourra être utile à d’autres, car visiblement les banques n’aiment déjà pas trop qu’on leur fasse remarquer qu’elles abusent un peu et ne sont déjà pas trop contentes qu’on va leur signifier qu’elles vont devoir modérer leur appétit pour ces fameux frais d’intervention « fantômes » !

Même pas peur du fantôme !

Demain pour me décontracter une séance cinéma avec une copine, je vais voir « Paris à tout prix », grâce à Dame Skarlette, aimable invitation de la société Gaumont.

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Quand les banques facturent des frais fantômes…

19 vendredi Juil 2013

Posted by Ava in actu du jour, actualités médias, économie vie pratique finances, ce dont on parle

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agios, banque, découvert, décret, frais, jurisprudence, mesures, Pierre Moscovici, plafond

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Cela fait quelques jours que je devais écrire un article sur le thème des fameux « frais d’intervention » que facturent certaines banques.

Je savais que cela bougeait sur le sujet, et l’actualité m’a rattrapée.

En effet, ses fameux frais d’intervention vont être plafonnés » annonce ce jour Pierre Moscovici, Ministre de l’Economie, ou comment faire avaler une couleuvre aux consommateurs, mine de rien je t’embrouille !

Parce qu’en fait, les frais d’intervention ne correspondent absolument à rien. Il s’agit de frais dits de forçage, or il n’y a pas forçage. Les sommes sont automatiquement  débitées, surtout pour les paiements par carte bancaire, car elles sont garanties. Il en est différemment des chèques, d’ailleurs les frais pour les chèques rejetés sont beaucoup plus élevés.

Il n’y a donc aucune intervention du banquier, qui dans chaque agence, le matin, étudie un listing des comptes présentant un découvert, craché automatiquement par la machine.

En revanche, la seule intervention manuelle est celle qui consiste à débiter chaque compte qui a dépassé son découvert autorisé, de ces frais d’intervention.

***

Lire particulièrement cet article confirmant que les banques facturent un service qu’elles n’effectuent pas :

– « La mise en place d’un plafond général est justifiée pour ces commissions d’intervention, car les banques n’effectuent aucun travail sur cet aspect-là : elles se font payer pour un travail qu’elles ne font pas. »

Read more at http://www.atlantico.fr/decryptage/adoption-projet-reforme-bancaire-quels-sont-frais-vraiment-injustifies-maxime-chipoy-748923.html#cWxykrh10ZECg02Q.99

***

Je crains qu’on ne leurre encore les consommateurs qui se disent chouette, pas plus de 80 euros par mois pour frais d’intervention… déjà il faut y arriver !

http://www.boursier.com/actualites/economie/les-frais-d-intervention-bancaire-plafonnes-a-80-euros-par-mois-20610.html

En plus, cela n’occulte pas les agios. Au journal de France2, il vient d’être indiqué 12 %, or le coût de vie augmente de 1%, c’est donc très juteux pour les banquiers cette double facturation maintenant autorisée.

En effet, jusqu’ici les juges avaient interdit cette double facturation demandant aux banquiers d’inclure ces frais d’intervention dans les agios, ce qui reviendrait à facturer à taux usuraire, donc interdit.

Lire ces décisions de justice :

http://www.banque-info.com/fiches-pratiques-bancaires/les-frais-d-intervention-sont-ils-legaux

http://www.cent20.net/spip.php?article261

Donc avant, on pouvait demander (et obtenir) le remboursement des frais d’intervention, et maintenant on ne peut plus. C’est fantastique !

Certains internautes plus malins que les autres, pouvaient donc s’appuyer sur la jurisprudence existante et demander à leur banquier de rembourser ces frais indûment perçus, ce qu’ils obtenaient assez facilement .

(voir ici :http://www.leparticulier.fr/jcms/c_108506/plusieurs-banques-condamnees-pour-leurs-frais-dintervention)

Et il s’agit de 8 euros par opération : imaginez que vous avez pris 10 euros un jour à un distributeur, pas plus car vous avez atteint le plafond des débits de la carte.

Deux jours plus tard, vous pouvez prendre 20 euros.

Un « fournisseur », remboursement de mutuelle, maladie, pôle emploi, salaire a du retard dans le virement, et vlan à découvert, il vous en coûtera 16 euros.

Il m’est arrivé qu’un employeur fasse exprès de me bloquer un dossier, résultat 2 mois sans revenu… une autre fois, un de mes fournisseurs a eu une erreur informatique, je n’ai été créditée que 15 jours plus tard, le temps qu’après attente, je me manifeste, le temps des validations comptables, du week-end, car cela arrive toujours avant un week end… et vlan découvert, et frais d’intervention.

Cette mesure qui a l’air de prendre en compte les plus petits revenus, limite de 4 euros pour les plus défavorisés, 20 euros maximum par mois, ne va donc qu’être légalisée par décret, et donc aucun remboursement ne pourra plus être demandé.

Selon le journal de France2, les Français sont en moyenne 28 % une fois par mois en dehors du découvert autorisé, et pour 65 % 1 fois par an. Avec les conditions économiques actuelles, le chômage, la pénurie d’emploi, la hausse de 5 % de l’EDF, cette mesure savamment déguisée comme un avantage va encore mettre en difficulté des ménages sur le fil du rasoir.

En plus certaines banques comme la Banque Postale, et d’autres, n’appliquaient pas de « frais d’intervention » : que va-t-il se passer ? elles-aussi vont-elles changer leurs tarifications, et inclure ses frais d’intervention dans le processus ?

***

Je pense, en plus,  que personne n’aime spécialement être à découvert, car cela coûte des sous ! Et la légende qui dit que les banquiers aiment bien les découverts, c’est faux : les banquiers aiment les comptes bien garnis, les clients à qui ils peuvent vendre plein de services, des comptes en action, sur lesquels ils perçoivent des commissions.

Certains déjà plaignent les banques : « cela va leur faire un manque à gagner, les pauvres »… que nenni, cela leur permet de récolter encore plus d’argent, avec les frais de tenue de compte, inclus dans les frais de carte bancaire, aux contours bien indéfinis.

« On ne nous dit pas tout  » et on nous roule bien la tête dans la farine…

Au lieu d’être de l’information, on nous désinforme !

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