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Mon beau manoir

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Archives de Tag: courrier

Coup de gueule : La Poste et le courrier non reçu

25 vendredi Mai 2018

Posted by Ava in anecdote, économie vie pratique finances, psychologie/sociologie

≈ 12 Commentaires

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anecdote, coup de gueule, courrier, expérience, finances, galère, La Poste, philosophie, prestation, réclamation, service, service public, vie économique, vie pratique

J’en ai parlé sur Facebook, parce que j’attendais un courrier, d’autant plus important qu’il contenait un chèque.

Samedi 19 mai, ne voyant rien venir telle Soeur Anne, j’ai appelé l’expéditeur qui m’a affirmé l’avoir envoyé le mardi 15 mai avant la levée, donc j’aurais dû le recevoir jeudi 17 mai.

De là, j’apprends qu’outre le lundi de la Pentecôte non travaillé pour la Poste, une fois encore le privé, lui, se tape les jours de solidarité et pas le service « public », il y a aussi jour de grève de la fonction publique le mardi qui suit, donc le 20. Donc pas de courrier non plus !

J’ai rédigé une réclamation via internet et j’ai interpellé aussi l’organisme sur Twitter. Il m’est répondu que je devrais avoir une réponse d’ici le 29 mai.

J’étais ennuyée car malgré les grèves, les ponts, nous devons payer notre 2e tiers provisionnel, et j’avais un prélèvement des impôts qui se présentait à la banque. Tous les jours depuis une semaine, je me suis levée tôt pour aller à ma boîte aux lettres, afin éventuellement d’aller encaisser le chèque à mon bureau de poste, situé à 18 mn de marche à pied et autant pour le retour, avant mes autres rendez-vous de la journée, mais de chèque toujours pas.

J’ai averti l’expéditeur qui n’a pas voulu me faire un autre chèque ou un virement de remplacement et m’a dit d’attendre, que le chèque arriverait bien, mais le chèque n’est pas arrivé.

Comble de malheur je pensais que le prélèvement des impôts arriverait lundi, donc je m’apprêtais à le mettre en opposition, mais ma banque m’a fait remarquer que ce prélèvement se présenterait dès ce soir, donc c’était trop tard, la totale ! non seulement je vais me payer les 10 % de retard des impôts, mais aussi les frais de rejet.

Le pire, c’est que je me suis décidée à appeler le 3631, service non « surtaxé » de La Poste, et on me répond que de toute façon, c’était l’expéditeur qui devait faire la réclamation et non le destinataire, et sur Twitter on m’a précisé que la seule indemnisation que l’on puisse obtenir pour un courrier non distribué, c’est le remboursement du timbre.

L’agent m’a précisé que maintenant puisque la poste n’était plus le seul service d’acheminement du courrier, ce genre de réclamation pour un courrier ordinaire serait « classé à la verticale » (c’est-à-dire non traité).

Il a bien voulu quand même lancer une recherche en local pour voir si je n’avais pas d’autres courriers en instance.

Je souhaite vraiment retrouver trace de ce courrier, mais rien n’est moins sûr. Il m’est déjà arrivé de recevoir du courrier d’autres personnes de mon immeuble, et j’ai dû le mettre moi-même dans la boîte aux lettres ad hoc, mais si on tombe sur quelqu’un de moins scrupuleux, je me doute que la personne puisse négliger cette étape, et flanquer la lettre à la poubelle la plus proche.

Résultat : ce bien précieux qu’est notre courrier quotidien, peut être devrions-nous plutôt le confier à des pigeons voyageurs, ce serait plus sûr.

Les seules recherches possibles sont faites pour les recommandés, mais c’est toujours l’expéditeur qui doit faire la démarche de réclamation. J’ai le cas d’un courrier émanant d’une Cour d’Appel avec un délai de réaction d’un mois pour le destinataire,  courrier qui m’est parvenu au bout de 15 jours. L’agent de la Poste m’a dit que c’était la Cour d’Appel qui devrait faire la réclamation, mais je lui ai bien dit que ce n’est pas la Cour d’Appel qui était lésée, mais bien le destinataire. J’ai vu dans des cas de jurisprudence qu’une personne qui avait eu un problème de distribution de courrier, s’était vu infliger le non respect du délai pour le recours, et parfois le délai est juste de 10 jours à compter de la signature du document, donc avec l’envoi et son délai, moins de 10 jours… Je crois que la Poste devrait revoir sa façon de considérer les choses, car je sais que la Cour d’Appel dans mon affaire, n’en a rien absolument rien à faire que j’ai reçu le courrier beaucoup plus tard, et que je n’avais plus que quinze jours pour répondre.

Moralité de l’affaire : ne pas faire confiance à La Poste pour des courriers importants. Ils augmentent de plus en plus leurs tarifs d’expéditions, mais le service est inversement proportionnel.

Je vais passer cette perte financière par « pertes et profits » (comme mon vol à la tire du mois de novembre 2017 – le voleur n’a pas été retrouvé, la police n’a même pas cherché), en espérant que le destin me récompense avec des rentrées d’argent surprises, comme cela arrive parfois ! Faisons nous une raison ! 

Et vous avez-vous eu aussi des galères question courrier ?

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Tout va bien !

08 mercredi Fév 2017

Posted by Ava in Actu du blog, forme, lecture, santé

≈ 13 Commentaires

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courrier, forme, justice, lectures, météo, nouvelles, température, vie de blog

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Juste un petit passage blog pour vous dire que tout va bien ! Je profite des vacances de février pour m’occuper du dossier maudit, car comme dit mon avocat, entre deux dossiers, Dame Justice dort pendant un an. Il faut du courage pour me replonger dans cette tristesse, mais je ne lâcherai pas la barre !

A part cela, je lis beaucoup : j’ai fini mon Musso, j’ai lu un autre Mary Higgins Clark en deux jours, et je suis sur un autre tout aussi palpitant.

Aujourd’hui, j’ai mis quand même le museau dehors, j’avais quelques emplettes alimentaires à faire, et j’ai pu constater que cela s’était nettement rafraîchi.

Et vous, comment va ?

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Il paraît qu’aujourd’hui il a fait beau…

07 mercredi Sep 2016

Posted by Ava in actu du jour, anecdote, jolie boutique, photographie, région parisienne

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activité, Ambassadeur So Ouest, centre commercial, courrier, Decitre, encre, fleur, imprimantes, journée, librairie, livres, magasins, occupation, Promod, So Ouest, soleil, vêtements

mais j’avais à faire inside.

promod-so-ouest

Je voulais finaliser un courrier. A la relecture, j’ai vu qu’il y avait une coquille, une redite sur une phrase que j’avais remaniée, et vlan, je suis tombée en panne d’encre de ma super nouvelle imprimante.

J’ai essayé de la remplacer avec une cartouche compatible, mais mon imprimante n’a rien voulu savoir, elle n’a imprimé que des pages blanches. Les constructeurs savent bien se débrouiller pour vous empêcher de faire des économies.  Alors j’ai dû sortir en trouver une d’urgence.

Je pensais faire quelques magasins, mais tous fermaient leurs rideaux, il était déjà 20h30, il faut dire,  donc c’était pas une journée extraordinaire, mais je devais le faire ce courrier.

librairie-decitre-soouest

Je suis passée au Centre commercial So Ouest de Levallois Perret, j’ai pu voir que Promod avait ouvert ses portes, ainsi que la librairie Decitre, mais je vous en parlerai davantage dans les prochains jours.

services-decitre

J’ai quand même pu photographier de jolies petites fleurs bleues devant le centre.

fleur-bleue-a-levallois-perret

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Ce n’était pas un lundi soleil

07 mardi Juin 2016

Posted by Ava in actu du jour, anecdote, mes combats/mes engagement, Ombre et lumière, psychologie/sociologie, santé

≈ 2 Commentaires

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administration, courrier, difficultés, dossier, Etat, fonctionnaires, Hitler, humeur, mollesse, moral, ravages

C’était un lundi noir, les taupes de l’administration ont encore fait des ravages.
night-175851_640Il est 1 heure du matin. Depuis que je suis rentrée, j’écris des courriers pour pallier aux nouvelles excentricités de ces agents qui vous promettent des paiements qui n’arrivent pas, pour finir par vous dire que votre dossier n’a toujours pas été traité, donc que vous ne serez pas payée avant une dizaine de jours… que vous ayez une cure thermale prévue, ils s’en battent les couettes, vous n’avez qu’à demander à quelqu’un de vous prêter de l’argent, mais à qui ? même les banques ne prêtent plus !

et quand vous protestez parce qu’on ne vous annonce qu’un acompte, ils vous disent « c’est ça ou il vous faudra attendre début juillet, le prochain versement »… Hitler n’est pas mort, il vit au travers de certains d’entre nous… alors j’ai fait une parade, et ces gens qui racontent n’importe quoi vont se prendre une belle lame de fond en retour, cela va rafraîchir leurs esprits, rendre de l’agilité à leurs doigts et à leurs gambettes !

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qu’elle a été dure cette semaine !

13 vendredi Mai 2016

Posted by Ava in actu du jour, anecdote, Justice, mes combats/mes engagement

≈ 6 Commentaires

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activité, administration, anecdocte, combat, courrier, justice, occupation, Ponts, rapport, retard, week-end

Comme j’étais bien ce week-end au soleil, dans le vent, dans l’air pur, je n’ai pas été déçue du retour…

cat-645084_640

Ce matin je devais recourir à la poste pour envoyer un recommandé, quand dans ma voiture je regarde l’heure. Je croyais qu’il était midi. Pensant être en avance, j’avais pris le temps de me préparer. Or, la pendule de la voiture indiquait 13h, je vérifie à la montre : 13h !!!  je pensais qu’il était midi… donc j’ai dû me rendre directement à mon rendez-vous, où il a fallu parlementer pour que je sois acceptée (et payée, tant qu’à faire !).

De retour, me revoilà, à cogiter sur le dossier juridique. Quelque chose me trottinait dans la tête, et je vérifie : on m’a communiqué uniquement une page du rapport de l’expert -que je mets en doute- or cette page porte le numéro 9 en haut à droite, Dame Justice recommence à ne communiquer que des éléments partiels, car je me doute soudain qu’il y a 8 autres pages, et on me demande mon observation sur ce rapport, sur 1 seule page, alors qu’il y en aurait d’autres. Comme le greffe est fermé, encore une lettre faite dans la foulée… et dire qu’ils ne me donnaient que 15 jours pour réagir en plein ponts et jours fériés, avec une communication partielle de pièces !

Maintenant il faut que j’attende mardi pour les joindre et savoir ce qu’il en est exactement, je crois qu’ils vont entendre parler du pays.

J’ai quand même eu le greffe ce matin qui m’a dit que l’information n’était pas fermée, donc je vais pouvoir y aller piano ce week-end, car je suis là au bout de ma vie !

journey-723935_1920

Je vais essayer de reprendre les animations habituelles pour mon blog, qui s’est pris une belle claque au niveau statistiques entre mes absences et les beaux jours.

Et vous, quel programme ce week-end ?

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Passage blog, éreintée

23 samedi Avr 2016

Posted by Ava in escapade, forme, nature, photographie, santé, tourisme

≈ 14 Commentaires

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activité, administratif, éreintée, courrier, escapades, forêt, forme, hôtel, journée de la terre, mai, météo, mois, nature, news, nouvelles, projet, voyage

forest-868715_640

C’est un peu comme je pointais au taf ! J’ai fini la semaine sur les rotules… toujours ce dossier qu’il faut constituer, et le changement de cartouche de l’imprimante qui bugue en plein milieu des opérations. Voilà, les courriers essentiels ont été postés cet après-midi, il m’a fallu trois jours pour expliquer, justifier, demander qu’enfin les choses bougent, que les bonnes questions soient posées.  Pas de nouvelles de l’expert suite à mon mail où je lui expliquais les raisons de mon annulation de rendez-vous. Je crois qu’il n’y a plus rien à dire : c’est abusé, presque 3 ans pour rendre un rapport !!!

J’ai plus qu’envie d’aller me promener en forêt, reprendre contact avec la nature., comme de décrasser mon corps. Aujourd’hui, c’était la journée de la Terre.

J’ai regardé pour une escapade pas trop loin, mais pas facile, j’ai un cadeau coffret Smartbox à utiliser, mais quand on va à l’hôtel pour une nuit, il faut arriver à 15h et le lendemain repartir à 11h. Alors quand il y a un spa, on n’a pas trop le temps de l’utiliser vraiment et de visiter les alentours.  Il faudrait au moins deux jours.

J’ai regardé aussi la météo de la semaine prochaine, et elle n’est guère terrible, pluie, températures assez basses.

J’en suis là, je me suis endormie en rentrant des courses, pour me réveiller en plein Koh Lanta.

Dire qu’on arrive au mois de mai, avec mes problèmes de santé, je n’ai pas vu le début de l’année passer. Cela me fait tout drôle quand je prends des rendez-vous. Je suis pas mal sollicitée pour mai, donc j’aurais un peu de sous pour les vacances.

Et vous, quoi de prévu pour le week-end ?

bonhomme pot de terre

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Marre de ces politiciens qui ne répondent pas aux courriers !

03 jeudi Mar 2016

Posted by Ava in actu du jour, actualités médias, économie vie pratique finances, mes combats/mes engagement

≈ 10 Commentaires

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activité, écriture, bataille, carte postale, combat, courrier, défense, politiciens, politique, santé, silence, statu quo

aujourd’hui, j’étais en meilleure forme, qu’en début de semaine pour essayer de booster un peu mes dossiers en cours, mais fatalement j’ai fini par m’énerver !

notebook-867707_640.jpg

Il faut dire que ces administratifs s’entendent bien pour laisser pourrir les situations, on ne bouge pas au cas où les choses s’amélioreraient toutes seules. C’était la théorie défendue par un de mes patrons, il laissait les gens s’agiter, et bizarrement trois jours plus tard, les problèmes avaient l’air moins important ou avaient trouvé leurs solutions d’eux-même (avec l’aide éventuelle de quelques bonnes volontés).

En revanche, moi, mon dossier logement ne risque pas de se solutionner, car j’ai reçu un courrier me disant qu’il y avait des documents manquants que mon bailleur ne m’avait pas fait parvenir. Donc retour à la case départ, et courrier recommandé au Maire de ma commune, qui ne semble pas bouger d’une oreille. Une assistante sociale m’a dit de le faire hier, donc je viens de me battre avec le service de la Poste en ligne qui bloquait juste au niveau du paiement.

Demain, c’est la libération de mon plâtre, il va être temps, car à part d’écraser des lunettes de soleil (bêtise du jour), je tire sur ma jambe comme une malheureuse, risquant de tomber à plusieurs reprises, et ayant parfois mal au genou.

Mon petit rayon de soleil du jour, une jolie carte reçue de ma Maman, qui sait que son petit poussin tombé du nid est malade (avec en plus un petit chèque d’encouragement à l’intérieur..). j’en ai eu d’ailleurs les larmes aux yeux, il n’y a rien de tel qu’une Maman pour savoir que son enfant va mal et souffre malgré les kilomètres qui l’en sépare.

carte meilleure santé

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Qu’y a-t-il dans la boîte aux lettres ?

26 dimanche Jan 2014

Posted by Ava in art, décoration, jeux de la blogo

≈ 17 Commentaires

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animation, boîte aux lettres, courrier, humour, mailbox, Pinterest, yarnbombing

Vous ne le saurez pas, car pour l’animation de ce week end de la communauté « de bric et de broc » administrée par Tataray, c’est le décor qui compte.

boîte aux lettres_yarnbombin

 

drôles

boîte_aux_lettres

 

en oeuvres d’art

 

5ae62920917b9030ba677b3a2a2753ae

chic

 

boîte aux lettres

 

crochetées en yarnbombing

 

boîtes_aux_lettres

 

version montagnarde  et enneigée

 

boîte_aux_lettres, mailbox

 

vintage, customisée

 

boîte aux lettres, mailbox

 

porte-chance

(il m’en faudrait peut être une comme cela !)

 

boîte aux lettres, mailbox

version trésor du fond des mers…

Voici ma participation avec l’aimable participation de Pinterest.

En cliquant sur les images, vous en trouverez les « émetteurs ».

Bon dimanche

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Le fort n’est pas celui qui ne tombe jamais…

29 dimanche Sep 2013

Posted by Ava in Actu du blog, actu du jour, actualités médias, écriture, beauté, ce que l'on voit, photographie

≈ 18 Commentaires

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badge, ballerine, blog, blogosphère, citation, courrier, danse, Danse avec les Stars, performance, photographie, se relever, temps, tomber

une étoile est née Sofig

C’est celui qui tombe, se relève et continue de marcher… (Jacob)

(et même de danser pour certains).

J’adore cette photo de Sofig Art Photo.

Un petit clin d’oeil aux célébrités qui ont dansé dans « Danse avec les Stars » hier au soir et qui nous ont subjugué. Une belle soirée avec des musiques des derniers tubes de l’été. J’ai aimé particulièrement Laurent Ournac et sa silhouette si peu banale pour un danseur. Je voudrais qu’il aille assez loin dans la compétition pour démontrer qu’on peut être différent de la norme et réussir.

Celle qui a été la plus encensée par le jury est la charmante Alizée, qui n’a rien perdu de son charme bien qu’elle soit devenue maman, et que les années ont passé !

3

et j’aurais presque envie de danser si le coeur y était, car mon blog vient d’atteindre les 500 likes en à peine trois mois d’existence, avec un beau badge remis par l’hébergeur (on n’en avait pas autant chez Overblog, si ce n’est un bon coup de pied dans le derrière pour dégager…).

likeable-blog-500-1x

J’ai aussi 58 personnes qui suivent ce blog, plus que mon record chez OB en plus de 4 ans d’existence.

8La nuit est tombée, il a bien plu et je vais risquer une sortie armée de mon parapluie pour poster les lettres que j’ai écrites en ce dimanche après-midi.

1

Ensuite je ferai une petite tournée de blogs, car j’ai l’impression d’avoir négligé pas mal de retours de commentaires, mais parfois, la vie extérieure vous rattrape, et vous force à déserter la blogosphère.

A tout à l’heure…

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