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Là est la question !

horloge de la gare de Lyon

Après une journée pas terrible du tout, au cours de laquelle j’ai dû manifester à un prestataire de services mon insatisfaction, je me demande si parfois il faudrait mieux se taire et laisser ces gens-là à leurs turpitudes, ou faut-il absolument leur signifier leur manque de résultat ?

Entre le conflit, la nécessité de se faire respecter, de passer à autre chose, d’avancer, rien n’est simple.

Il m’a reproché de me lancer dans des « polémiques », sauf que si l’on se tait, on devient un « mouton », ce que je ne suis pas ! Polémique ou pas, il était chargé d’un dossier, payé pour, et il n’a pas observé mes consignes.

Comme je me rends compte à quel point, chacun doit s’efforcer chaque jour de bien faire son travail pas seulement pour complaire à sa direction, mais aussi vis-à-vis du service à rendre à l’extérieur, à la clientèle, qui peut se retrouver en préjudice à cause d’un manque d’implication dans son job.

Dans ces cas-là, on n’a pas trop envie d’écrire sur son blog, ni beaucoup d’inspiration, il faut laisser décanter la déception.

J’en ai profité pour jouer avec des effets spéciaux avec l’horloge de la Gare de Lyon.

Et vous, quand vous êtes insatisfaits d’un fournisseur, comment lui signifiez-vous ?

pendule garde de lyon